استاد مواهب الخطيب در برنامه «ابدأ رحلتك» به تشریح اهمیت و جایگاه زبان بدن در فرایند ارتباطات انسانی پرداخت و اظهار داشت: بر اساس یافتههای علمی و تحقیقات دقیق، تنها ۷ درصد از اثربخشی در ارتباطات میان افراد ناشی از پیامهای کلامی است، در حالی که کنترل صدا حدود ۳۸ درصد تأثیرگذاری دارد. با این حال، سهم زبان بدن در انتقال مفاهیم و تأثیرگذاری بر مخاطب به نحو قابل توجهی بیشتر و معادل ۵۵ درصد است.
بیشتر بدانید:
فرهنگ بين اصالت و سنت؛ اهميت فهم و احترام به فرهنگهاي مختلف| إبدأ رحلتك
سازمان عدالت بینالملل: قوانین پیامبر اسلام الگویی جهانی است| إبدأ رحلتک
وی افزود: ممکن است فردی با گفتن عباراتی نظیر «سلام» یا «خوشآمدید» ظاهر شود، اما حالت چهره و حالات بدنی او معنای متفاوتی را به مخاطب منتقل کند؛ مثلاً میتواند نشاندهنده عدم تمایل، کمبود وقت یا عدم استقبال باشد. در عرف و فرهنگهای مختلف، چشمها نقش مهمی در ابراز خوشآمدگویی و استقبال ایفا میکنند و حتی نحوهی فشردن دست هنگام مصافحه نیز حامل پیامهای غیرکلامی متعددی است. بنابراین، زبان بدن از ابعاد مختلفی میتواند نقش تعیینکنندهای در موفقیت یا شکست فرآیندهای ارتباطی داشته باشد و نباید از اهمیت آن غافل بود.
این گونه مفاهیم نشان میدهد که تسلط بر زبان بدن و توانایی خواندن و استفاده صحیح از آن برای بهبود ارتباطات، نقش اساسی در جذب مخاطب و ارتقای کیفیت تعاملات انسانی دارد.